Compañías mostrando sus estrategias comerciales
BALANCE PRIMER DÍA DE LA PORTABILIDAD: ENTEL LIDERA LAS PREFERENCIAS DE CAMBIO, LE SIGUE CLARO Y MOVISTAR ES LA QUE PIERDE MÁS CLIENTES
La Subsecretaría de Telecomunicaciones informa que un total de 1.190 personas se cambió de compañía móvil en el primer día de funcionamiento de la portabilidad numérica en Chile. Usuarios, mayoritariamente, optaron por empresas que presentaron mejores ofertas y buen servicio.
Tabla 1. – Cantidad de usuarios que eligió como su nueva compañía a:
| Usuarios | % | |
| Claro | 277 | 23,3% |
| Entel | 634 | 53,3% |
| GTD Móvil (Telsur) | 14 | 1,2% |
| Movistar | 260 | 21,8% |
| NEXTEL | 4 | 0,3% |
| VTR | 1 | 0,1% |
| Total | 1190 | 100% |
Tabla 2. – Cantidad de usuarios que abandonó la compañía:
| Usuarios | % | |
| Claro | 343 | 28,8% |
| Entel | 301 | 25,3% |
| GTD Móvil (Telsur) | 5 | 0,4% |
| Movistar | 539 | 45,3% |
| NEXTEL | 2 | 0,2% |
| VTR | - | 0,0% |
| Total | 1190 | 100% |
Tabla 3. – Porcentaje neto de ganancia por empresa:
| Usuarios | % | |
| Claro | -66 | -5,5% |
| Entel | 333 | 28,0% |
| GTD Móvil (Telsur) | 9 | 0,8% |
| Movistar | -279 | -23,4% |
| NEXTEL | 2 | 0,2% |
| VTR | 1 | 0,1% |
| Total | 0 | 0% |
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