Ya pasada una semana de la portabilidad los clientes se siguen inclinando por Entel, no obstante Claro a ganado terreno. Como indiqué anteriormente los clientes que buscan economía se van a Claro, a Entel por Calidad de Servicio y a Movistar sin duda la pasada de cuenta por su historia y sus desaciertos después de la integración con Telefónica.
La ganancia neta de las diferentes compañías comparándolas al día de hoy es la siguiente:
Claro de -5,5% subió a 4,8%
Entel de 20% bajó a 18%
Movistar de -23,4% se mantiene en -23,4%
Los datos completos en las siguientes tablas, fuente www.subtel.cl
Tabla 1. – Cantidad total de usuarios a la fecha que eligieron como su nueva compañía a:
Usuarios | % | |
Claro | 2564 | 32,1% |
Entel | 3942 | 49,3% |
GTD Móvil (Telsur) | 8 | 0,1% |
Movistar | 1456 | 18,2% |
NEXTEL | 13 | 0,2% |
VTR | 5 | 0,1% |
Total | 7988 | 100% |
Tabla 2. – Cantidad total de usuarios a la fecha que abandonó la compañía:
Usuarios | % | |
Claro | 2182 | 27,3% |
Entel | 2475 | 31,0% |
GTD Móvil (Telsur) | 2 | 0,0% |
Movistar | 3329 | 41,7% |
NEXTEL | 0 | 0,0% |
VTR | 0 | 0,0% |
Total | 7988 | 100% |
Tabla 3. –Porcentaje total neto de ganancia a la fecha por empresa:
Neto a la fecha | Nueva Compañía | Abandono de Compañía | Neto | % |
Claro | 2564 | -2182 | 382 | 4,8% |
Entel | 3942 | -2475 | 1467 | 18,4% |
GTD Móvil (Telsur) | 8 | -2 | 6 | 0,1% |
Movistar | 1456 | -3329 | -1873 | -23,4% |
NEXTEL | 13 | 0 | 13 | 0,2% |
VTR | 5 | 0 | 5 | 0,1% |
7988 | 7988 | - |
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